Якоб Нильсен (Jakob Nielsen)
доктор физических наук, основатель компании «Nielsen Norman Group»
Признанный специалист в области эксплуатационных характеристик веб-узлов; обладатель 38 патентов США на разработки ориентированные главным образом на повышение удобства работы пользователей с Интернетом.
Он начал работу над вопросами удобства пользовательского интерфейса, простоты дизайна сайтов и их структуры еще в восьмидесятых годах прошлого века. Результат своих исследований Нильсен сформулировал в виде эвристик — законов юзабилити. Разработчики интерфейсов до сих пор используют эвристики как чек-лист для проверки сайта и оценки сложности интерфейса.